Tarieven en afspraken

Tarieven en afspraken

Tarieven

Tarieven voor begeleiding (individueel en systeem)

itinera brengt voor begeleiding de volgende tarieven in rekening:

Starttarieven:

  • Begeleiding in direct contact: € 70,00 / klokuur (bedrag inclusief btw).
  • Begeleiding op afstand (binnen een bestaande begeleiding):
    – mondelinge begeleiding (via telefoon, internet enz.):  € 28 / 30 minuten (bedrag inclusief btw),
    – schriftelijke begeleiding  (via mail, brief, chat enz.): € 14 / 15 minuten (bedrag inclusief btw).

    Vervolgtarieven:

    Voor elk begeleidingsmoment dat langer duurt dan boven genoemd worden onderstaande minimum vervolgtarieven in rekening gebracht:

    – begeleiding in direct contact: € 35 / 30 minuten (bedrag inclusief btw),
    – mondelinge begeleiding op afstand: € 28 / 30 minuten (bedrag inclusief btw),
    – schriftelijke begeleiding op afstand: € 14 / 15 minuten (bedrag inclusief btw).

Tarieven voor groepsbijeenkomsten en rituelen

  • Offertes voor groepsbijeenkomsten en rituelen worden op maat opgesteld.

Bedragen

  • Offertes en facturen zijn opgebouwd uit bedragen zonder btw (netto), de wettelijke btw en bedragen inclusief btw (bruto). Hiermee voldoet itinera aan zijn wettelijk verplichtingen.

Vergoedingen voor jou

  • De kosten voor begeleiding door itinera kun je bij je belastingaangifte opgeven. Ook de door jou gemaakte reiskosten kun je hierin meenemen.
  • itinera adviseert jou om bij jouw verzekeringen (zorgverzekering, uitvaartverzekering of andere verzekering) naar vergoeding voor de begeleiding te informeren.

Afspraken

Eerste contact

  • Het eerste contact tussen jou en itinera kan langs alle beschikbare wegen plaatsvinden. Je bent vrij om hierin een keuze te maken die bij jou past.

Persoonlijk adviesgesprek

  • Nadat contact tussen jou en itinera is gelegd, bestaat de mogelijkheid voor een gratis persoonlijk adviesgesprek. Dit gesprek duurt maximaal 45 minuten.
  • Tijdens dit gesprek onderzoeken wij jouw begeleidingsvraag. Aan het einde van dit gesprek formuleren wij samen deze vraag zo concreet mogelijk.
  • Op basis van de begeleidingsvraag kan itinera jou een passend aanbod voor begeleiding op maat aanbieden. Dit aanbod kan desgewenst schriftelijk worden opgesteld.

Begeleiding

  • Op grond van het aanbod dat itinera jou maakt, ben je vrij om voor begeleiding kiezen.
  • Tijdens deze begeleiding kunnen vraag en aanbod zo nodig en in overleg bijgesteld worden.

Groepsbijeenkomsten en rituelen

  • Groepsbijeenkomsten en rituelen worden in overleg met jou/jullie vormgegeven en gepland.

Afspraken en annuleringen

  • Jij kunt/jullie kunnen met itinera afspraken in overleg maken.
  • Als je niet in de gelegenheid bent om een gemaakte afspraak na te komen, ben je verplicht deze tijdig af te zeggen.
  • Bij annulering binnen 24 uur voor begin van de gemaakte afspraak is itinera genoodzaakt jou/jullie het volledige bedrag in rekening te brengen.
Voor meer informatie zie de Algemene voorwaarden.
(Stand 01-01-2016)
Top